A ética dos profissionais de TI

Em um dos artigos artigos descrevendo sobre o "estado da ética" dos profissionais de TI, publicado pela revista INFO. Foi concluido que na maioria dos casos, estes profissionais acabam tendo que usar seu próprio juízo na hora de decidir alguma questão ética. Alguns argumentam que parte do problema é que a tecnologia tem a capacidade de distanciar o indivíduo das conseqüências de seus atos, o que nos levaria a minimizar a importância dos delitos.

O artigo sugere que pra resolver o problema seria importante que os profissionais de TI tivessem um código de ética universal, assim como os médicos e os advogados. O código serviria de padrão de conduta geral, devendo ser seguido mesmo que a empresa em que o profissional trabalhe não tenha um código específico. Além disso, deveria existir alguma organização profissional para a TI assim como a OAB para os advogados. Ela deveria ter o poder de cassar habilitações de trabalho para os profissionais que não respeitarem o código.

Já existem algumas iniciativas no sentido de criar códigos de ética ou de conduta pra TI. Em 2003 o SAGE da USENIX publicou o seu Código de Ética para Administradores de Sistemas. Ele foi divulgado no LISA'03. Eu estava lá e me lembro que foi um evento bastante comentado. A ACM é outra instituição importante que tem seu próprio código de ética.

Estes códigos são muito bons, eu acho. Serviriam muito bem como base para políticas internas e regras de conduta. Resta esperar pra ver se eles evoluirão para uma versão universal.

Fonte: Gustavo Chaves - http://blog.gnustavo.com/2007/11/tica-dos-profissionais-de-ti.html

O Profissional de TI Hoje

Assim como em outras carreiras, o profissional de TI passa por transformações. Cada vez mais jovem, ele entra cedo no mercado e, às vezes, constrói suas competências de forma autodidata.

Entretanto, a imagem destes profissionais deixa a desejar. Descobrimos, através de uma pesquisa, algumas queixas dos usuários que dizem: “eles subestimam o tempo. Apesar de virarem noites trabalhando, prometem resultados com prazos improváveis. Subestimam o cliente oferecendo soluções que julgam ideais e esquecem das reais necessidades dos usuários. Subestimam as relações interpessoais”.

Em seguida, ouvimos os empregadores e vejam o que eles disseram: “os técnicos de TI subestimam as metodologias. Apesar dos altos investimentos das empresas em ferramentas, na hora “H”, eles fazem do jeito que sabem. Subestimam os valores éticos e a carreira”.

Então, o que falta ao profissional de TI? Encarar o empregador como cliente; ter consciência sobre o cumprimento de prazos; trabalhar em equipe e ver seus colegas como parceiros; estruturar linhas de produção nas empresas por onde passar e ver sua carreira como um empreendimento de sucesso.

Fonte: Jornal da UniBratec - http://www.unibratec.com.br/noticias/informatec/pdf/informatec_14.pdf